Une fois votre retour effectué et réceptionné, notre service traitera votre demande sous 48 heures.
Vous recevrez un mail de confirmation de traitement une fois les contrôles réalisés et si votre retour est conforme aux conditions générales de retour.
Ce mail contiendra une facture d'avoir utile à notre comptabilité et à la vôtre pour indiquer qu'un produit à bien été retourné et remboursé.
Votre moyen de paiement sera ensuite crédité du montant de votre commande et des frais de ports initiaux sous 48 à 72 heures.
Si votre moyen de paiement a expiré, nous prendrons contact avec vous afin que vous nous transmettiez un RIB.
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