Malgré les multiples contrôles que nous appliquons, nous ne sommes jamais à l'abri d'un équipement présentant un état d'usure ne permettant pas une utilisation optimale.
C'est votre cas, et nous nous en excusons platement.
Vous pouvez entrer en contact dès maintenant avec l'un de nos conseillers afin qu'il vous apporte l'assistance nécessaire.
Afin de trouver solution rapide, veuillez joindre à votre demande des photos présentant clairement le problème et lui décrire les circonstances dans lesquelles est apparu le défaut. (dans le cas où vous utilisiez le matériel )
Vous pouvez également simplement effectuer une demande de retour en nous indiquant le problème rencontré et nous renvoyer votre commande.
Rendez vous sur cet article pour plus de détails sur la procédure de retour. "Je souhaite retourner ma commande, comment procéder?"
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.